拖鞋防滑,僵局打开

□ 金沙人

前些时候,《扬州日报》有关“牙刷之都”突围的评论好评如潮。这与其说是人们对杭集蝶变自强的欢呼,倒不如说是大家对后疫情时代,传统工业企业如何分兵突围、自求生路的礼赞。

无独有偶,在杭集镇还有一家做酒店用品的企业,靠做防滑拖鞋杀出了重围。苏硕旅游用品公司专做酒店配套拖鞋,过去尽管竞争激烈,但靠价格、服务等优势,日子还过得去。疫情一来,需求锐减,企业负责人愁肠百结,是坐等市场复苏再作打算,还是另辟蹊径主动求变?坐等遥遥无期,似乎撑不到全面复苏之时。急中生智,客户时有抱怨拖鞋容易让客人滑倒的信息使其豁然开朗。如能把拖鞋防滑的问题解决,说不定就会打开僵局。说干就干,企业负责人召集科技人员围绕防滑进行材料改性试验。功夫不负有心人,防滑试验成功,把油倒在玻璃上,穿着防滑拖鞋居然也不会滑倒。为提高生产效率,企业又在智能化改造上动脑筋,从材料到成品的智能化流水线如期建成。

防滑拖鞋一经投入市场,便受到追捧。老客户欢迎,新用户增加,尽管单个酒店用量比过去少,但酒店用户多了,过去的市场份额保住了。更可喜的是,企业负责人的经营理念发生了革命性变化,拖鞋变过去的一次消费为现在的可重复使用,又开发出专用的洗涤剂和消毒机,价格不贵,使用方便,酒店乐意。而且,变单纯的酒店使用为家庭使用,在巩固酒店市场的同时,集中精力主攻民用市场;变一地生产为多地生产,最大限度降低物流成本。“几板斧”砍下来,板结的市场由此松动,销售行情开始好转,生产经营步入正常。

酒店拖鞋是不起眼的小产品,因疫情影响差点夭折,因科技创新和智能化改造,以及市场结构调整,再次化危为机,这不能不佩服苏硕旅游用品公司的市场开拓能力。同样的困难,不一样的理念思维举措,带来了别样的结果。一个防滑功能的增加,立马让差点“滑倒”的拖鞋重新站立了起来,值得经营企业和服务企业的人深思。

用科技创新让产品变好。需求客观存在,关键产品是不是市场需要的。苏硕公司的防滑拖鞋靠科技创新解决了拖鞋防滑的难题,使人们穿得更安全,因其防滑的独特性,使其重新掌握了市场的话语权。相形之下,一些企业整天抱怨疫情带来的影响,而不反思自身产品的功能缺陷,不但于事无补,反而会丧失自我革新的窗口期。实践证明,怨天尤人不管用,等待帮扶不顶用,市场是靠真刀真枪打拼出来的,世界上从来就没有靠帮扶而做大的企业,相反靠科技创新一招鲜吃遍天的企业比比皆是。现在看来,外部环境也可倒逼企业丢掉幻想。把发展的着力点放在科技创新上,是万变不离其宗的正道。

用“智改数转”让效率变高。人力资源成本推高,我们改变不了,但能改变的是减少人力资源的使用,“智改数转”不失为明智之举。“智改数转”看起来是减少人力资源消耗,实则是企业经营理念的一次革命,它的重大意义在于通过数字化使制造变成智造,新装备的使用,使生产技术水平快速跃升;新工艺的采用,使产品功能更加完善;新管理的推广,使工厂效能持续增强。苏硕公司抓住机会,让作坊式工厂变成智能化工厂,眼前免去了人工成本增大的困扰,未来增强了公司运转的效能。

用功能更新让市场变大。谁都想把企业做好、产品卖好,但能否抓住产品功能的堵点痛点加以解决,是好企业与差企业的分水岭。苏硕公司靠防滑让拖鞋有了无可替代的新功能,多了新的卖点,在拖鞋家族中脱颖而出,成为市场新宠,不仅拓展了酒店用户市场,而且开辟了家庭用户市场,不能不佩服企业负责人在市场开拓中的棋高一着、胜人一筹。人无我有、人有我新、人新我优、人优我精,说易做难。在产品功能上能满足人的潜在需求,自然会集聚新的用户,形成新的市场。那些想变没法、变了没效的企业,更应从功能满足上去找原因想办法。

一双普通的拖鞋,因防滑而广受市场欢迎,其中的名堂大有深意,搞企业的固然应从中汲取有益的经验,搞服务的也可以找到更精准的服务启示。


责任编辑:进展

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